事件經(jīng)過(guò):本人陪同家屬于某天晚上拿著化驗(yàn)單到二樓辦理化驗(yàn),當(dāng)晚值班的一名同志正低頭操作手機(jī),本人拿著單子問(wèn)他如何辦理,他走過(guò)來(lái)看清單子指著窗外器
皿不耐煩地讓我和家屬裝好化驗(yàn)物再拿過(guò)來(lái),好像我們本應(yīng)很熟悉流程不該讓他過(guò)來(lái)就該知道怎么辦理;我們盛好化驗(yàn)物后回來(lái)見(jiàn)他在繼續(xù)操作手機(jī),問(wèn)他放哪里,
他指著窗角戴著口罩不知道他說(shuō)了什么沒(méi)有,我將化驗(yàn)物和單子放在他指的地方,他又不耐煩地?fù)u了搖頭,好像我們的做法讓他很無(wú)語(yǔ),又沒(méi)按他的意愿放置好。如
此工作態(tài)度,換其他人可能當(dāng)場(chǎng)做他的思想工作了?;?yàn)單出來(lái),檢驗(yàn)者是黃放興,作為公職人員在現(xiàn)在的大環(huán)境下如此態(tài)度遲早出事,建議中醫(yī)院查實(shí)并對(duì)其進(jìn)行
思想教育,維護(hù)中醫(yī)院其他全體員工營(yíng)造出來(lái)的良好服務(wù)氛圍。
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