尊敬的領導
你好,非常感謝你百忙之中閱讀我的信件。我要投訴梅州市黃塘醫(yī)院。
醫(yī)院是什么地方?醫(yī)院是治病救人的地方,是非常圣潔的一個地方??墒乔皫滋彀l(fā)生的一件事卻讓我很痛心。
我的一位親戚在梅州市黃塘醫(yī)院住院,2017年12月21日晚我是在醫(yī)院照看我親戚的,12月22日早上8點10分我出住院大樓的門口來接我一位朋友一起進去探望我親戚,可卻被門口的保安攔截了,保安大聲的對我說:“要進去需要住院卡,沒有不準進去?!睉B(tài)度非常惡劣、強硬、野蠻。我就對保安說:“我昨晚是在醫(yī)院照看我親戚,住院卡忘了帶?!笨杀0策€是堅持要有住院卡才能進去,否則不準進去。在我等家屬給我送住院卡的時候,我發(fā)現(xiàn)保安讓個別沒有帶住院卡,也沒有任何住院證明的家屬進去,當時我很氣憤,我說:“他們沒住院卡也能進去,為什么我不能進去?”我就要闖進去,可被保安攔截了,他們還推了我一下。我出門口跟要進去也就20秒的時間,這期間保安沒有向隔壁同事詢問也沒有任何解釋,一味堅持沒有住院卡不準進去。我就在原地等候了3分鐘,可保安居然還對其他家屬說:“一張住院卡只能讓一個人進去?!痹噯栆强赐募覍儆?個人,難道還要分成4次進去嗎?在我等候的期間,據(jù)其他家屬反映保安專門嚴查女家屬,前幾天早上也攔截了一位女家屬,那位家屬也現(xiàn)場與保安理論,非常的不滿意保安的這種行為,可大家都無能為力,只能忍氣吞聲。保安的這些行為就是在刁難家屬,一個醫(yī)院是需要有制度,可執(zhí)行制度的人要公正的對待每位家屬,不能胡作非為,能給家屬方便的要給予方便,要文明執(zhí)行制度。
2017年12月27日黃塘醫(yī)院保衛(wèi)科的人員給我打電話,找了諸多借口,一味的包庇保安,對此解釋我是不認同的。作為家屬家人生病了,心情是很沉重的,可醫(yī)院保安的這種刁難家屬的行為,卻讓家屬雪上加霜。黃塘醫(yī)院是人中非常密集的一個醫(yī)院,如果這種現(xiàn)象不加以整頓、遏制,試問還有多少家屬受到傷害?希望有關職能部門能對黃塘醫(yī)院的安保行為進行徹查,切切實實的為人民群眾辦實事,真正的做到為人民服務,而不是官官相護,“為人民服務”不再是一種口號。遏制這種壞現(xiàn)象的再次發(fā)生,給家屬一個和諧、文明的就醫(yī)環(huán)境。謝謝~~~~~~~~
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