據(jù)業(yè)主反映，興寧市金源花園部分業(yè)主家的自來水水表被拆了，造成無法用水，究其原因是由于物業(yè)管理方與業(yè)主之間的矛盾一直得不到解決，物業(yè)管理方上漲物業(yè)管理費，業(yè)主認為漲價不合理而拒交物業(yè)管理費，由于水費與物業(yè)管理費是一起的，有業(yè)主交費的時候，只交水費，不交管理費的，被物業(yè)管理方拒收，于是造成了今天拆水表的一幕！
目前，金源花園小區(qū)所使用的自來水與物業(yè)管理都同屬一個公司管理的，那么問題來了？在這種情況下,物業(yè)管理方是否有權(quán)利對居民采取斷水的措施呢？
查閱了相關(guān)資料得知：物業(yè)管理公司無權(quán)擅自停水停電！
水、電是小區(qū)業(yè)主生活的必需品，即使合同中對強制斷水、斷電有約定，物業(yè)公司也不能以強制斷水、斷電作為手段，要求業(yè)主交納各類費用。如果業(yè)主欠交費用，物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)與業(yè)主委員會協(xié)商解決，或起訴至人民法院要求欠費業(yè)主支付費用和違約金。
業(yè)主與物業(yè)管理公司之間是基于物業(yè)管理的法律關(guān)系，依照雙方簽訂的物業(yè)服務(wù)合同的約定，業(yè)主有接受物業(yè)管理公司提供服務(wù)的權(quán)利，同時承擔(dān)支付物業(yè)管理費的義務(wù)。物業(yè)管理公司有權(quán)向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費用，同時承擔(dān)提供合同約定的服務(wù)。因此，業(yè)主應(yīng)履行繳納物業(yè)服務(wù)費用的義務(wù)，而物業(yè)管理公司應(yīng)履行合同約定的服務(wù)的義務(wù)。
物業(yè)管理公司在業(yè)主不交納物業(yè)服務(wù)費時，應(yīng)當(dāng)采取合法的手段或途徑來解決，而不能采取停水、停電的措施，如果因物業(yè)管理公司擅自停水、停電的行為給業(yè)主造成損失的則要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
有矛盾還是要找到解決的辦法，也希望政府有關(guān)部門可以積極介入?yún)f(xié)調(diào)處理一下，讓物業(yè)管理方可以更好的管理，讓業(yè)主們可以安居樂業(yè)！
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