據(jù)市民“路路 ”反映自來水出現(xiàn)黑色雜質(zhì)：
家住在興城鎮(zhèn)高華路魏屋巷紡織品小區(qū)B棟，自來水出現(xiàn)黑色雜質(zhì)已經(jīng)一段時間了，有時多有時少，造成了飲用水和生活用水極大的不便，煩請盡快解決。
興寧市水務局2020-10-26答復：
興寧市自來水總公司在生產(chǎn)運營過程中，堅持貫徹執(zhí)行《生活飲用水衛(wèi)生標準》、《生活飲用水集中式供水單位衛(wèi)生規(guī)范》等等國家和行業(yè)的各項標準。每天都對源水、出廠水及管網(wǎng)末梢水進行檢測。疾控中心每個月不定期對興寧市自來水總公司源水、出廠水及管網(wǎng)末梢水進行檢測,嚴格監(jiān)測飲用水各項衛(wèi)生指標。
但偶爾自來水渾濁、出現(xiàn)懸浮物是因老舊金屬管網(wǎng)內(nèi)壁脫落或供水管網(wǎng)受外界不可抗力造成突發(fā)性爆管事故，在搶修過程中帶入少量泥沙導致局部出現(xiàn)渾水現(xiàn)象，或用戶長期未使用自來水造成積水而成，針對這種現(xiàn)象都采用排放管網(wǎng)末梢水的辦法解決水渾濁問題。興寧市自來水總公司工作人員在其表前及區(qū)域供水支管網(wǎng)中進行末梢水排放。如有其他用水問題，請用戶致電興寧市自來水總公司24小時服務熱線3332155，興寧市自來水總公司會及時派出專業(yè)人員為用戶解決用水問題。
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