2023年9月13日，梅江區(qū)聯(lián)合中學(xué)“人臉識別系統(tǒng)”引發(fā)各界關(guān)注，梅江區(qū)教育局第一時間成立調(diào)查組進(jìn)行深入調(diào)查。經(jīng)調(diào)查，“人臉識別系統(tǒng)”由相關(guān)公司提供付費(fèi)服務(wù)，該公司宣傳單表述不清，學(xué)校相關(guān)溝通工作不力，造成部分家長誤解。經(jīng)查，該校學(xué)生無論是否交費(fèi)購買服務(wù)均可正常進(jìn)出校園、宿舍，不存在無法進(jìn)出的情況。相關(guān)情況通報如下：
一、基本情況
據(jù)調(diào)查，聯(lián)合中學(xué)本意在于加強(qiáng)校園安全管理，委托第三方開發(fā)“智慧校園”平臺，短信通知和線上相關(guān)服務(wù)費(fèi)用為每生100元/年，屬于自愿購買的服務(wù)項目，不購買者不影響進(jìn)出學(xué)校。目前自愿購買的學(xué)生家長約4成。
此外，《致家長的一封信》是第三方公司擬定并印制，由學(xué)校代發(fā)給學(xué)生家長，該信存在內(nèi)容表述不清等問題，特別對是否可自行選擇購買服務(wù)、未購買服務(wù)是否影響進(jìn)出校園等表述不明確，給部分家長造成誤解、增添困擾。
二、處置情況
針對此事件，我局召集相關(guān)人員，深入聽取意見，作出如下處置：一是責(zé)令聯(lián)合中學(xué)在充分溝通、尊重家長意愿的基礎(chǔ)上，協(xié)助第三方公司做好全額退費(fèi)工作。二是加強(qiáng)對聯(lián)合中學(xué)的排查整頓。三是加強(qiáng)全區(qū)學(xué)生安全、學(xué)校安全管理工作，并加強(qiáng)研究，積極探索校園安全管理新機(jī)制。
特此通報。
梅州市梅江區(qū)教育局
2023年9月13日
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