你好，我是興寧的長城C30車主。我與2012年12月份在梅縣華發(fā)汽車城購買一輛長城騰翼C30豪華版帶氣囊的小型轎車。今日因一起嚴重交通事故，車輛
時速70公里左右正面撞擊了一輛別克轎車，以致本人的長城汽車前梁內(nèi)凹、歪斜。機頭蓋擋風(fēng)玻璃全部受損。前面防撞鋼梁幾乎撞斷，汽車機頭、進氣缸等直接撞
裂。但是氣囊沒有爆出。出事之后本人找長城4s店反應(yīng)情況，在拖拖拉拉用時20天左右，最終給我的回復(fù)是我自己撞擊的時候力度不夠。所以氣囊沒有爆出。根
據(jù)汽車氣囊法規(guī)定、汽車在正常行駛時速超過30公里的時候正面撞擊，氣囊是必須要爆出的。先我懷疑長城汽車氣囊有嚴重質(zhì)量問題。但是投訴無門，希望政府相
關(guān)部門能給與受理，并給廣大消費者一個合理、公正說法，保護普通百姓以及普通消費者的權(quán)益！謝謝（何先生）
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