我想請問郵政儲蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)。
首先，事情是這樣的：前幾年，我給我的孩子開了個存折，沒辦卡。每次給存款都是用柜員機(jī)的無折交易。如今想要取款就必須要用存折，可是因為太久沒
用了，磁條沒用了。我按要求備齊了證件去新東路的郵政儲蓄銀行去辦理換折，可是工作人員說什么都不給換，說什么這能用。今天，我因為急用就在府前街那里用
這個存折取款，工作人員不給辦，說要帶戶口本和其他的證件才給辦。我就覺得奇怪，同一個銀行，怎么不一樣的做法？
我也想詢問一下郵政儲蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)：你們到底是什么意思？為什么你們的工作人員做事的準(zhǔn)則會完全相反的？（老百姓）
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